Politique de
Confidentialité

Mise à jour : 14 octobre 2025

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site Skalr.co :

  • Sur la manière dont sont collectées et traitées leurs données personnelles (noms, prénoms, adresse e‑mail, téléphone, logs techniques, préférences, cookies, etc.).
  • Sur les finalités et bases légales de ces traitements.
  • Sur l’identité et les coordonnées du responsable de traitement.
  • Sur les destinataires et les éventuels transferts.
  • Sur la durée de conservation.
  • Sur leurs droits et les moyens de les exercer.
  • Sur la politique relative aux cookies et au recueil du consentement.

 

Elle complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation du site.

ARTICLE 2 : PRINCIPES ET BASES LÉGALES

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés :

  • Les données sont traitées de manière licite, loyale et transparente.
  • Elles sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne sont pas traitées ultérieurement de manière incompatible avec ces finalités.
  • Elles sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire.
  • Elles sont exactes et mises à jour si nécessaire.
  • Elles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités poursuivies.
  • Elles sont protégées par des mesures de sécurité appropriées (techniques et organisationnelles).

 

Le traitement est fondé, selon les cas, sur :

  • Le consentement de l’utilisateur (ex. : marketing, cookies non essentiels).
  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex. : réponse à un formulaire de contact).
  • Le respect d’obligations légales (ex. : conservation comptable).
  • L’intérêt légitime (ex. : sécurité et bon fonctionnement du site, prévention de fraude).

ARTICLE 3 : DONNÉES COLLECTÉES ET FINALITÉS

3.1 Données susceptibles d'être collectées
  • Coordonnées : nom, prénom, e‑mail, téléphone (via formulaires).
  • Contenu des messages envoyés via les formulaires.
  • Préférences (langue, consentements cookies).
  • Données techniques et de navigation : pages consultées, horodatages, identifiants de cookies, adresse IP, user‑agent, performances et erreurs.
  • Statistiques agrégées (audiences, parcours anonymisés lorsque cela est possible).
  • Données marketing (si consenties) : préférences, interactions avec nos communications.
3.2 Finalités
  • Gestion des demandes : vous recontacter après soumission d’un formulaire.
  • Fourniture et amélioration du service : mesures de performance, correction d’erreurs, personnalisation basique (langue, préférences).
  • Sécurité : prévention d’abus, journalisation technique.
  • Marketing (avec votre consentement) : envoi d’informations sur nos services, analyses d’audience.
  • Conformité : respect des obligations légales et gestion des droits.
  •  

ARTICLE 4 : COOKIES ET TRACEURS

Skalr.co utilise un outil de gestion du consentement (CMP) conforme pour vous permettre d’accepter ou de refuser les catégories de cookies suivantes :

  • Cookies essentiels :
    • indispensables au fonctionnement (session, sécurité, gestion du CMP).
  • Cookies de performance :
    • mesure de la fréquentation, temps de chargement, erreurs, statistiques agrégées.
  • Cookies de fonctionnalité :
    • mémorisation de vos choix (langue, préférences).
  • Cookies de ciblage/publicitaires :
    • personnalisation des publicités et mesure de leur efficacité (déposés par des tiers le cas échéant).
  • Cookies sociaux :
    • intégration de contenus ou partage via des plateformes tierces.
      Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le bandeau/centre de préférences accessible sur le site.

ARTICLE 5 : DESTINATAIRES ET SOUS-TRAITANCE

  • Accès interne limité aux personnes habilitées de Skalr pour les finalités décrites.
  • Prestataires techniques (hébergement, maintenance, sécurité, e‑mailing, analytics, gestion du consentement) intervenant en qualité de sous‑traitants, contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.
  • Autorités compétentes si la loi l’exige.

ARTICLE 6 : TRANSFERTS HORS UE

Si certains prestataires sont situés hors de l’Union européenne, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, mesures complémentaires de sécurité), afin d’assurer un niveau de protection adéquat.

ARTICLE 7 : DURÉES DE CONSERVATION

  • Formulaires de contact et échanges : jusqu’à 2 ans après le dernier contact, puis archivage si obligation légale.
  • Logs techniques et sécurité : de quelques jours à 12 mois selon la finalité.
  • Cookies : selon leur nature et votre consentement (durées propres à chaque catégorie, visibles dans le centre de préférences).
  • Marketing (si consentement) : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact/interaction.
    Certaines données peuvent être conservées plus longtemps en cas d’obligation légale, de contentieux ou pour la preuve d’un droit.

ARTICLE 8 : SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (contrôles d’accès, chiffrement au repos et en transit lorsque pertinent, journalisation, sauvegardes, mises à jour régulières, minimisation et pseudonymisation lorsque possible) afin de protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.

ARTICLE 9 : VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits :

  • Droit d’accès, de rectification, d’effacement.
  • Droit à la limitation et d’opposition.
  • Droit à la portabilité.
  • Droit de retirer à tout moment votre consentement (pour les traitements basés sur le consentement).
  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé.
  • Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
    Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (CNIL – cnil.fr).

ARTICLE 10 : EXERCICE DES DROITS ET CONTACT

Pour exercer vos droits ou poser une question, contactez :

  • Par e‑mail : privacy@skalr.co (ou l’adresse de contact indiquée sur le site).
  • Par courrier : à l’adresse postale figurant dans les mentions légales.
    Afin de traiter votre demande, nous pourrons vous demander des informations permettant de vous identifier (nom, prénom, e‑mail, et, le cas échéant, justificatif).

ARTICLE 11 : RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Le responsable de traitement est l’éditeur du site Skalr.co, établi en France. Les coordonnées complètes (statut juridique, SIREN/SIRET, adresse du siège) figurent dans les mentions légales du site.

ARTICLE 12 : MISES À JOUR DE LA POLITIQUE

La présente politique peut être modifiée afin de refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La version en vigueur est celle affichée sur cette page à la date de votre consultation.

ANNEXE : RÉCAPITULATIF DES CATÉGORIES DE COOKIES

  • Essentiels : nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité.
  • Performance : amélioration de l’expérience par des mesures agrégées d’usage.
  • Fonctionnalité : mémorisation de vos choix.
  • Ciblage/Publicité : personnalisation et mesure de campagnes.
  • Sociaux : intégrations/partages depuis des plateformes tierces.
    Les détails (éditeurs, finalités, durées) sont consultables dans le centre de préférences du bandeau de consentement.